Au niveau de la transaction - Au niveau de l'accès - Au niveau de votre poste de travail 

Nous avons mis en oeuvre une série de mesures de sécurité pour que vous puissiez effectuer vos opérations en ligne dans la plus grande sérénité. Vous devez pour cela uniquement prendre connaissance des technologies employées et respecter les règles de sécurité décrites ci-après.

L'attribution de vos codes d'accès

L'accès à nos services en ligne nécessite l'utilisation d'un identifiant et d'un code secret.

Attribution de l'identifiant

Le code client vous est attribué par votre conseiller au moment de votre souscription à nos services en ligne.

En cas de perte de votre code, contactez sans tarder votre conseiller.

Attribution du code secret

Le code secret est envoyé directement à votre domicile. Vous seul le connaissez. Vous ne devez jamais le communiquer à une tierce personne, quelqu'en soit la raison, ou la manière (téléphone, fax, mail...). Vous ne devez pas même le communiquer aux employés de la FINANCIAL BANK, qui n'ont jamais à vous demander ce code.

Les dispositifs de sécurité

• le protocole de communication : les données transitant sont cryptées en SSL128 ou SSL256. Votre navigateur internet doit permettre ce cryptage, qui assure que lorsque vous transmettez vos codes, la connexion est parfaitement sécurisée, évitant toute interception par des tiers.
  
  Pensez à vérifier, lorsque vous transmettez des informations sensibles, que vous êtes sur une page sécurisée : l'adresse du site commence alors par "https://", pour "http sécurisé", et non par "http://".

• déconnexion automatique :
  Vous êtes automatiquement déconnectés si 10 minutes se sont écoulées durant lesquelles vous est restés inactif. Ce dispositif permet d'éviter qu'une tierce personne ait accès à vos comptes alors que vous vous êtes absentés sans vous déconnecter au préalable. Pour vous déconnecter, cliquez sur "Déconnexion" lorsque vous avez terminé vos opérations.

• les cookies : nous utilisons les cookies pour sécuriser notre site : ces petits fichiers stockés en mémoire par votre navigateur servent à vous identifier, et rend votre navigation plus rapide. Vous devez par conséquent autoriser les cookies pour notre site.